いつもペテモをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

 

この度、ペテモの公式インスタグラムアカウント「@petemo_official」を装った偽アカウントの存在が確認されました。

本件におきまして多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

 

現在、弊社よりInstagram側へなりすましアカウントであることの報告など対応を行っております。

 

偽アカウントは、弊社とユーザーネームを酷似させ、同じプロフィール画像やロゴを使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

 

ペテモ公式アカウントは(@petemo_official)のみです。

 

【偽アカウントの一例】 

・@petemoo_official   ※petemoの後ろに「o(小文字のオー)」がついている。

・@petemo._official  ※petemoの後ろに「.」がついている。

・@petem0_official   ※petemoの「o(小文字のオー)」が「0(ゼロ)」になっている。

 

こちらの偽アカウントにつきましてはインスタグラム側へ報告済みです。

 

万が一、不審なDMを受取った場合は、被害防止のため開かず、DM自体を削除し、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

また、掲載している偽アカウント名以外にも、弊社に酷似するアカウントが発生する可能性がございます。必ずユーザーネームや不審な点などがないかご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

本件に関してご不明な点がございましたら、イオンペット株式会社 お客さま相談室までお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。

本件に関するお問い合わせ イオンペット株式会社 お客さま相談室(平日 月~金 10:00~17:00) 0120-995-439